تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لـ Melo.Video، الموقع الإلكتروني وتطبيق الويب المتاح على melo.video ("الخدمة")، الذي يديره Andrei Gudima، وهو شخص طبيعي مقيم في Moldova ("نحن"). يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].
بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة. النسخة الإنجليزية هي النص الملزم؛ وهذه الترجمة مقدَّمة للتسهيل فقط.
1. ما تقوم به الخدمة
يحوّل Melo.Video مقطوعة صوتية إلى فيديو موسيقي. تقوم برفع مقطوعتك الصوتية، واختيار قالب مرئي، وضبطه في معاينة مباشرة داخل متصفحك، ويمكنك اختياريًا إضافة صورة غلاف ونص وخلفيات فيديو وترجمة أغنية تُولَّد تلقائيًا، ثم تصدير ملف MP4 نهائي.
إنشاء حساب، ورفع المقطوعات الصوتية، ومعاينة كل قالب، وإنشاء ترجمة الأغنية ضمن الحصة الموضحة في القسم 6، كلها مجانية. تدفع مقابل كل فيديو تُصدّره، بالجودة التي تختارها، كما هو موضح في صفحة الأسعار. لا يوجد اشتراك ولا أي رسوم متكررة.
2. الأهلية
يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل وقادرًا على إبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن شركة أو شخص آخر، فإنك تقر بأنك مخوَّل بقبول هذه الشروط نيابة عنه.
3. حسابك
- يمكنك إنشاء حساب باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو عبر تسجيل الدخول باستخدام Google أو Facebook. يجب على الحساب المُنشأ ببريد إلكتروني تأكيد ذلك البريد قبل أن يتمكن من رفع أي شيء.
- احتفظ ببيانات الدخول لنفسك وأخبرنا فورًا إذا كنت تعتقد أن حسابك استُخدم دون إذنك. أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك إلى أن تخبرنا بخلاف ذلك.
- حساب واحد لكل شخص. لا تشارك حسابك ولا تنشئ حسابات إضافية للالتفاف على الحدود الموضحة في القسم 6.
- يجوز لنا رفض أو تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، كما يجوز لنا طلب تحقق إضافي (مثل اختبار كابتشا) عندما نشتبه في إساءة استخدام آلية.
- يمكنك تغيير كلمة المرور، وربط أو إلغاء ربط حسابي Google وFacebook، وحذف حسابك في أي وقت من صفحة الحساب. يوضّح القسم 11 كيفية الحذف.
4. محتواك
يُقصد بـ"محتواك" كل ما ترفعه أو تنشئه باستخدام الخدمة: المقطوعات الصوتية، والصور، ومقاطع الفيديو، والنصوص، وإعدادات المحرر، ونص ترجمة الأغنية، والفيديوهات التي تُصدّرها.
- محتواك ملك لك. نحن لا نطالب بأي ملكية عليه.
- أنت تمنحنا الإذن الذي نحتاجه لتشغيل الخدمة. تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من العوائد الحقوقية لتخزين محتواك ونسخه وتحويل صيغته وتحليله وتفريغه نصيًا ومعالجته وإرساله، وذلك فقط من أجل تقديم الخدمة لك وتشغيلها وتأمينها وتحسينها. ينتهي هذا الترخيص عند حذفك للمحتوى أو لحسابك، باستثناء النسخ الباقية في النسخ الاحتياطية طوال المدة الموضحة في سياسة الخصوصية.
- نحن لا ننشر محتواك، ولا نستخدمه في تسويقنا، ولا نستخدمه لتدريب نماذج التعلم الآلي. فيديوهات العرض التوضيحي الظاهرة في صفحاتنا العامة من إنتاجنا نحن.
- أنت المسؤول عن امتلاك الحقوق. أنت تقر بأنك تملك، أو حصلت على، كل حق لازم لمحتواك — وخاصة الموسيقى وكلمات الأغنية وصورة الغلاف ولقطات الفيديو التي ترفعها — وأن استخدامها عبر الخدمة لا ينتهك حقوق أي شخص ولا أي قانون. أنت مسؤول عن أي تراخيص أو عوائد حقوقية أو تصاريح تتطلبها الموسيقى أو لقطات الفيديو، بما في ذلك ما تتطلبه المنصة التي تنشر عليها الفيديو المُصدَّر.
- نحن لا نراجع محتواك. الخدمة أداة آلية: لا يتحقق أي شخص مما ترفعه أو تصدّره قبل المعالجة أو أثناءها أو بعدها، ولسنا مسؤولين عمّا يحتويه محتواك أو عمّا تفعله بالفيديو المُصدَّر. يجوز لنا إزالة أي محتوى أو رفض معالجته إذا علمنا أنه يخالف هذه الشروط أو القانون، ويجوز لنا تعليق أو إغلاق حساب أي شخص يكرر انتهاك حقوق الآخرين.
الفيديوهات المُصدَّرة هي مسؤوليتك. يُنتَج الفيديو تلقائيًا من المدخلات التي اخترتها — مقطوعتك الصوتية، وصورك ومقاطعك، والوسائط المخزنة، ونصك، وترجمة الأغنية التي أبقيت عليها — وأنت من يقرر ما إذا كنت ستنشره وأين. قبل نشره في أي مكان، تأكد من أنك تملك الحقوق في كل ما يحتويه (بما في ذلك حقوق النسخ والأداء العلني للموسيقى، وموافقة أي شخص يمكن التعرف عليه ويظهر فيه)، وأنه يتوافق مع قواعد المنصة التي تنشره عليها، وأنك راجعت ترجمة الأغنية المُولَّدة تلقائيًا، التي قد تحتوي على أخطاء. لسنا طرفًا في أي نزاع بينك وبين صاحب حقوق، أو جمعية إدارة جماعية، أو منصة، أو شخص يظهر في فيديوك.
إشعارات الانتهاك. إذا كنت تعتقد أن محتوى تمت معالجته عبر الخدمة — مثل فيديو تم تصديره بواسطتها — ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو حقوقًا أخرى، فاكتب إلى [email protected] مع تضمين: العمل الذي تملك حقوقه، والمحتوى الذي تشتكي منه (الفيديو أو الحساب أو الرابط)، وبيانات التواصل الخاصة بك، وإفادة بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرَّح به. سنراجع الإشعار، ونزيل المحتوى من أنظمتنا أو نرفض مواصلة معالجته عندما يكون الإشعار صحيحًا، ويجوز لنا إحالته إلى الحساب الذي رفع المحتوى. الإشعارات الكاذبة عن علم قد تجعلك مسؤولًا عن التكاليف الناتجة عنها.
5. الاستخدام المقبول
يجب ألا تقوم بما يلي:
- رفع أو تصدير محتوى غير قانوني، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو حقوقًا أخرى لأي شخص، أو محتوى يحض على الكراهية أو يتضمن مضايقة أو استغلالًا جنسيًا للقُصَّر أو إساءة بأي شكل آخر؛
- رفع برمجيات خبيثة أو أي شيء مصمَّم للإضرار بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين أو التدخل في عملها؛
- فحص الخدمة أو مسحها أو إثقالها أو إجراء هندسة عكسية عليها أو محاولة الالتفاف عليها أو على أمانها أو حدودها، أو الوصول إليها بأدوات آلية غير متصفح ويب عادي؛
- تقديم بيانات غير صحيحة عن ملف (كالإبلاغ عن مدة زمنية غير صحيحة) للحصول على معالجة تتجاوز الحدود المسموح بها؛
- إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو عرضها على أطراف ثالثة كما لو كانت خدمتك الخاصة، أو نسخ قوالبنا لبناء منتج منافس؛
- استخدام حساب شخص آخر أو محاولة الوصول إلى محتوى شخص آخر.
- رفع أو استخدام لقطات أو صور أو تسجيلات لأشخاص لم يوافقوا على الظهور في فيديو ستنشره، أو انتهاك حقوق الخصوصية أو الصورة أو الشخصية لأي شخص يظهر أو يُسمَع في محتواك بأي شكل آخر؛
6. الحدود والاستخدام العادل
للحفاظ على أسعار معقولة للخدمة للجميع، تُطبَّق بعض الحدود. الأرقام الحالية معروضة داخل الخدمة وفي صفحة الأسعار وقد تتغير؛ والأرقام السارية وقت قيامك بالإجراء هي التي تُطبَّق.
- طول المقطوعة وحجمها: يمكن أن تصل مدة المقطوعة الصوتية إلى 10 دقائق وحجمها إلى 80 MB. الصور المرفوعة محدودة بـ10 MB وخلفيات الفيديو بـ250 MB و90 ثانية.
- مساحة التخزين: تُحتسب الملفات المرفوعة ضمن حصة تخزين لكل حساب (حاليًا 2 GB)؛ يمكنك حذف الملفات المرفوعة في أي وقت لتحرير المساحة.
- ترجمة الأغنية: التفريغ النصي التلقائي وسيلة مساعدة في طريقك إلى الفيديو. يملك كل حساب حصة قدرها 10 دقائق من الصوت، تُستعاد كاملة في كل مرة تُنشئ فيها فيديو. عند استنفاد الحصة، ينتظر التفريغ النصي حتى فيديوك التالي.
- التصدير: يجوز لنا تحديد عدد الفيديوهات التي يمكن لحساب واحد معالجتها على خوادمنا في الوقت نفسه وفي اليوم الواحد، لمنع إساءة الاستخدام. المعالجة في متصفحك الخاص، حيثما تكون متاحة، لا تخضع لهذه الحدود.
7. الأسعار والدفع
- كل عملية تصدير هي عملية شراء لمرة واحدة بالسعر المعروض للجودة المختارة قبل التأكيد. تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك. تُضاف ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات المطبَّقة أو تُدرَج ضمن السعر حسبما هو موضح عند إتمام الشراء.
- تتم معالجة المدفوعات بواسطة Paddle.com Market Ltd / Paddle.com Inc. ("Paddle")، بصفتها الجهة التجارية المسجَّلة (Merchant of Record) المسؤولة عن عملية البيع. تبيع Paddle عملية التصدير لك نيابةً عنا، وتتولى الدفع والفوترة والضرائب، وتنطبق على المعاملة شروط الدفع وسياسة الخصوصية الخاصتان بها. نحن لا نرى بيانات بطاقتك أو نخزنها أبدًا.
- لا يبدأ التصدير إلا بعد تأكيد الدفع. إذا تم عكس عملية الدفع أو الاعتراض عليها، يجوز لنا حجب التصدير وتعليق الحساب إلى أن تُحل المسألة.
- يجوز أن تتغير الأسعار في أي وقت. لا يؤثر أي تغيير أبدًا على عملية تصدير سبق أن دفعت ثمنها.
8. التسليم والاحتفاظ بالملفات والتنزيل
- يُتاح الفيديو النهائي للتنزيل من داخل حسابك. تبقى الفيديوهات المُعالَجة على خوادمنا قابلة للتنزيل لمدة 14 يومًا من اكتمالها، ثم تُحذف تلقائيًا بعد ذلك. نزّل نسختك الخاصة واحتفظ بها خلال تلك المدة؛ فنحن لا نستطيع استعادة ملف تمت معالجته وحُذف.
- عندما تتيح الخدمة المعالجة في متصفحك الخاص، يُنتَج الفيديو على جهازك ويُحفظ مباشرة على قرصك. لا يُرفع إلينا أبدًا ولا يظهر في حسابك.
- إذا فشلت عملية تصدير بسبب خلل من جانبنا، فسنعيد تشغيلها أو نستردّ ثمنها كما هو موضح في سياسة الاسترداد.
9. ملكيتنا الفكرية
الخدمة — برمجياتها وقوالبها وتصاميمها المرئية ورسومها المتحركة ونصوصها وشعاراتها وهويتها التجارية — ملك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، وهي محمية بحقوق النشر وقوانين أخرى. لا تمنحك هذه الشروط أي حق فيها يتجاوز استخدام الخدمة على النحو المقصود منها.
الفيديوهات التي تُصدّرها ملك لك لاستخدامها. عن كل فيديو تُصدّره نمنحك ترخيصًا دائمًا وعالميًا وغير حصري لاستنساخ ونشر وعرض وأداء صورة القالب ورسومه المتحركة كما تظهر في ذلك الفيديو، لأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري، ودون الحاجة إلى نسب المصدر. لا يسمح لك هذا الترخيص باستخراج القالب نفسه أو استخدامه خارج الفيديو المُصدَّر.
الخطوط المتاحة في المحرر مرخَّصة بموجب تراخيص مفتوحة تسمح باستخدامها في فيديوهاتك. الصور ومقاطع الفيديو المخزنة المتاحة عبر بحث Pexels مقدَّمة بموجب ترخيص Pexels، الذي تقبله عند استخدامها.
يمكنك تزويدنا بملاحظات أو اقتراحات حول الخدمة؛ ويجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.
10. خدمات الأطراف الثالثة
تعتمد الخدمة على أطراف ثالثة — مثل Google وFacebook لتسجيل الدخول، وCloudflare للتوصيل والتخزين، ومزودي وحدات معالجة الرسوميات (GPU) للمعالجة، وPexels للوسائط المخزنة، وPaddle للمدفوعات. توافر هذه الخدمات خارج عن سيطرتنا، ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة. تُبيّن سياسة الخصوصية من يعالج بياناتك ولماذا.
11. الإنهاء وحذف الحساب
- من جانبك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الحساب. الحذف فوري ونهائي: تُتلَف مقطوعاتك الصوتية وملفاتك المرفوعة وإعدادات المحرر وترجمة الأغنية والفيديوهات المُعالَجة وهويات تسجيل الدخول المرتبطة، ولا يمكن استعادتها. تُحفظ محادثات الدعم التي أجريتها معنا، دون اسمك وبريدك الإلكتروني، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. أي عملية تصدير سبق أن دفعت ثمنها ولم تُنزّلها تُفقَد مع الحساب.
- من جانبنا. يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه، مع إشعار مسبق حيثما أمكن ذلك منطقيًا، إذا خالفت هذه الشروط بشكل جوهري، أو إذا اقتضى ذلك القانون، أو إذا أوقفنا الخدمة. إذا أوقفنا الخدمة، فسنمنحك مهلة معقولة لتنزيل فيديوهاتك.
- تظل الأقسام 4 (مسؤوليتك عن محتواك) و9 و12 و13 و14 و16 سارية بعد الإنهاء.
12. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". نبذل جهدًا كبيرًا لإبقائها تعمل ولجعل كل فيديو مُصدَّر يبدو كمعاينته، لكننا لا نَعِد بأن تكون الخدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة تمامًا، ولا بأن يناسب قالب ما مقطوعتك، ولا بأن يستوفي الفيديو المُصدَّر متطلبات أي منصة بعينها. تعتمد المعالجة على الملف الذي ترفعه؛ فقد تفشل الملفات غير المعتادة أو التالفة أو تبدو مختلفة عن المعاينة.
كل ما تنتجه الخدمة — المعاينة والفيديو المُصدَّر وترجمة الأغنية المُولَّدة تلقائيًا — تنتجه البرمجيات من مدخلاتك، دون مراجعة بشرية. وقد تكون ترجمة الأغنية بشكل خاص خاطئة أو ناقصة أو غير متزامنة التوقيت؛ راجعها قبل النشر. نحن لا نضمن خلوّ الفيديو المُصدَّر، أو مجموعة القالب والوسائط والنص التي اخترتها، من حقوق أطراف ثالثة.
أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ من مقطوعاتك الصوتية وصور الغلاف والفيديوهات المُصدَّرة. الخدمة ليست خدمة نسخ احتياطي أو أرشفة.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، نستبعد جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم انتهاك حقوق الغير.
13. تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون:
- لسنا مسؤولين عن أي خسارة غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات، أو ضرر بالسمعة ناتج عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها؛
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها خلال أي فترة اثني عشر شهرًا على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل عمليات التصدير في تلك الفترة، أو 50 دولارًا أمريكيًا، أيهما أكبر.
لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز الحدّ منها بموجب القانون، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن الإهمال الجسيم أو سوء التصرف المتعمد. إذا كنت تستخدم الخدمة بصفتك مستهلكًا، تظل قواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك سارية.
14. التعويض
تلتزم بتعويضنا وإبرائنا من كل مطالبة أو طلب أو ضرر أو غرامة وتكاليف معقولة (بما فيها أتعاب المحاماة) يتقدم بها أي شخص — بما في ذلك أصحاب الحقوق وجمعيات الإدارة الجماعية والمنصات والأشخاص الذين يظهرون أو يُسمَعون في محتواك — وتنشأ عن محتواك، أو عن فيديو صدّرته أو نشرته، أو عن مخالفتك لهذه الشروط، أو عن انتهاكك لحقوق شخص آخر، إلا بالقدر الذي نتسبب فيه نحن. يجوز لنا تولّي الدفاع عن أي مطالبة من هذا القبيل على نفقتنا الخاصة، وفي هذه الحالة عليك التعاون معنا.
15. التغييرات على الخدمة وعلى هذه الشروط
يجوز لنا تغيير ميزات الخدمة أو إيقافها في أي وقت. كما يجوز لنا تغيير هذه الشروط. إذا كان التغيير جوهريًا، فسنخبرك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار داخل الخدمة قبل 14 يومًا على الأقل من سريانه، ما لم يكن التغيير مطلوبًا بموجب القانون أو يتعلق بميزة جديدة. إذا لم توافق على تغيير ما، فاحذف حسابك قبل سريانه؛ فمواصلة استخدام الخدمة بعد ذلك تعني قبولك للشروط الجديدة. يُبيّن لك التاريخ الموجود أعلى هذه الصفحة تاريخ آخر تحديث للشروط.
16. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين Moldova، بغضّ النظر عن قواعد تنازع القوانين فيها، وتُرفع النزاعات أمام المحاكم المختصة في تشيسيناو، Moldova. إذا كنت تستخدم الخدمة بصفتك مستهلكًا، فإنك تحتفظ بحماية القواعد الإلزامية لحماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه ويمكنك رفع دعوى أمام محاكمه. نحن مؤسَّسون خارج الاتحاد الأوروبي، لذا لا تنطبق علينا منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية؛ ولسنا ملزمين ولا نتعهد بالمشاركة في أي إجراءات تسوية منازعات بديلة.
17. أحكام عامة
إذا تبيّن أن أحد أحكام هذه الشروط غير سارٍ، تبقى بقية الأحكام سارية المفعول. عدم قيامنا بفرض حكم ما لا يعني تنازلنا عنه. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط؛ ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا لخلف قانوني للخدمة. تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاسترداد الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا بشأن الخدمة.
18. التواصل
Andrei Gudima, Moldova — العنوان البريدي متاح عند الطلب.
البريد الإلكتروني: [email protected]
يمكن للمستخدمين المسجَّلين أيضًا فتح تذكرة دعم من صفحة الدعم داخل التطبيق.