Условия использования

Последнее обновление: 2026-09-27

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование вами Melo.Video — сайта и веб-приложения по адресу melo.video («Сервис»), которым управляет Andrei Gudima, физическое лицо, проживающее в Moldova («мы», «нас»). Связаться с нами можно по адресу [email protected].

Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и с нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом. Обязательную юридическую силу имеет английская версия; версии на других языках предоставлены для удобства.

1. Что делает Сервис

Melo.Video превращает аудиотрек в музыкальное видео. Вы загружаете трек, выбираете визуальный шаблон, настраиваете его в живом предпросмотре в браузере, при желании добавляете обложку, текст, видеофоны и автоматически созданные субтитры, а затем экспортируете готовый файл MP4.

Создание аккаунта, загрузка треков, предпросмотр любого шаблона и создание субтитров в пределах лимита, описанного в разделе 6, бесплатны. Вы платите за каждое экспортированное видео — в том качестве, которое выбираете, как показано на странице цен. Никакой подписки и ничего регулярного.

2. Кто может пользоваться Сервисом

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключить обязывающий договор, чтобы пользоваться Сервисом. Если вы пользуетесь Сервисом от имени компании или другого лица, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие Условия от их имени.

3. Ваш аккаунт

  • Вы можете создать аккаунт с помощью адреса электронной почты и пароля либо войти через Google или Facebook. Аккаунт, созданный с помощью адреса электронной почты, должен подтвердить этот адрес, прежде чем сможет что-либо загружать.
  • Храните свои учётные данные в тайне и немедленно сообщите нам, если считаете, что вашим аккаунтом воспользовались без вашего разрешения. Вы отвечаете за всё, что делается через ваш аккаунт, пока не сообщите нам об обратном.
  • Один человек — один аккаунт. Не передавайте аккаунт другим и не создавайте аккаунты, чтобы обойти лимиты из раздела 6.
  • Мы можем отказать в создании аккаунта, приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает настоящие Условия, и можем потребовать дополнительную проверку (например, капчу), когда подозреваем автоматизированные злоупотребления.
  • Вы можете в любой момент изменить пароль, подключить или отключить Google и Facebook и удалить аккаунт на странице аккаунта. Удаление описано в разделе 11.

4. Ваш контент

«Ваш контент» — это всё, что вы загружаете или создаёте с помощью Сервиса: аудиотреки, изображения, видеоклипы, текст, настройки редактора, текст субтитров и видео, которые вы экспортируете.

  • Контент принадлежит вам. Мы не заявляем никаких прав собственности на него.
  • Вы даёте нам разрешение, необходимое для работы Сервиса. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, копирование, перекодирование, анализ, транскрибирование, рендеринг и передачу вашего контента исключительно для того, чтобы предоставлять вам Сервис, а также обеспечивать его работу, безопасность и улучшение. Действие этой лицензии прекращается, когда вы удаляете контент или свой аккаунт, за исключением копий, сохраняющихся в резервных копиях в течение срока, описанного в Политике конфиденциальности.
  • Мы не публикуем ваш контент, не используем его в нашем маркетинге и не используем его для обучения моделей машинного обучения. Демовидео, показанные на наших публичных страницах, созданы нами.
  • Вы отвечаете за наличие прав. Вы подтверждаете, что обладаете всеми правами, необходимыми для вашего контента, — в частности на музыку, тексты песен, обложки и видеоматериалы, которые вы загружаете, — или получили их, и что использование этого контента через Сервис не нарушает ничьих прав и никакого закона. Вы отвечаете за любые лицензии, отчисления и разрешения, которых требуют музыка или видеоматериалы, в том числе для платформы, на которой вы публикуете экспортированное видео.
  • Мы не проверяем ваш контент. Сервис — автоматический инструмент: ничто из того, что вы загружаете или экспортируете, не просматривается человеком до, во время или после обработки, и мы не отвечаем ни за содержание вашего контента, ни за то, что вы делаете с экспортированным видео. Мы можем удалить контент или отказаться его обрабатывать, если узнаем, что он нарушает настоящие Условия или закон, и можем приостановить или закрыть аккаунт любого, кто неоднократно нарушает права других лиц.

За экспортированные видео отвечаете вы. Видео создаётся автоматически из выбранных вами элементов — вашего трека, ваших изображений и клипов, стоковых медиа, вашего текста и оставленных вами субтитров, — и вы сами решаете, публиковать ли его и где. Прежде чем публиковать его где-либо, убедитесь, что у вас есть права на всё, что в нём содержится (включая права на воспроизведение и публичное исполнение музыки и согласие любого узнаваемого человека, который в нём показан), что оно соответствует правилам платформы, на которой вы его публикуете, и что вы проверили автоматически созданные субтитры, которые могут содержать ошибки. Мы не являемся стороной в каком-либо споре между вами и правообладателем, обществом по коллективному управлению правами, платформой или человеком, показанным в вашем видео.

Уведомления о нарушении прав. Если вы считаете, что контент, обработанный через Сервис, — например, экспортированное с его помощью видео — нарушает ваши авторские или иные права, напишите на [email protected] и укажите: произведение, правами на которое вы обладаете, контент, на который вы жалуетесь (видео, аккаунт или ссылку), ваши контактные данные и заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не разрешено. Мы рассмотрим уведомление, удалим контент из наших систем или откажемся от его дальнейшей обработки, если уведомление обоснованно, и можем передать его аккаунту, загрузившему контент. Заведомо ложные уведомления могут повлечь для вас ответственность за возникшие расходы.

5. Допустимое использование

Вам запрещается:

  • загружать или экспортировать контент, который незаконен, нарушает чьи-либо авторские права, права на товарный знак, неприкосновенность частной жизни или иные права либо носит ненавистнический, преследующий, сексуально эксплуатирующий несовершеннолетних или иным образом оскорбительный характер;
  • загружать вредоносное ПО или что-либо, предназначенное для повреждения Сервиса или вмешательства в его работу либо в работу других пользователей;
  • зондировать, сканировать, перегружать Сервис, подвергать его обратной разработке, пытаться обойти Сервис, его защиту или его лимиты, а также обращаться к нему автоматизированными средствами, отличными от обычного веб-браузера;
  • искажать сведения о файле (например, сообщая ложную длительность), чтобы получить больше обработки, чем позволяют лимиты;
  • перепродавать Сервис, сублицензировать его или предлагать третьим лицам как свой собственный, а также копировать наши шаблоны для создания конкурирующего продукта;
  • пользоваться чужим аккаунтом или пытаться получить доступ к чужому контенту.
  • загружать или использовать съёмку, изображения или записи людей, которые не давали согласия на появление в видео, которое вы будете публиковать, или иным образом нарушать право на частную жизнь, право на изображение или личные права любого, кто показан или слышен в вашем контенте;

6. Лимиты и добросовестное использование

Чтобы Сервис оставался доступным по цене для всех, действуют некоторые лимиты. Актуальные значения показаны внутри Сервиса и на странице цен и могут меняться; применяются те из них, которые действуют в момент вашего действия.

  • Длительность и размер трека: трек может быть длиной до 10 минут и размером до 80 МБ. Загружаемые изображения ограничены 10 МБ, а видеофоны — 250 МБ и 90 секундами.
  • Хранилище: загрузки учитываются в квоте хранилища на аккаунт (сейчас 2 ГБ); вы можете в любой момент удалить загрузки, чтобы освободить место.
  • Субтитры: автоматическая транскрипция — вспомогательный шаг на пути к видео. У каждого аккаунта есть лимит в 10 минут аудио, который полностью восстанавливается каждый раз, когда вы создаёте видео. Когда лимит исчерпан, транскрипция ждёт вашего следующего видео.
  • Экспорты: мы можем ограничивать количество видео, которые аккаунт может рендерить на наших серверах одновременно и за сутки, чтобы предотвратить злоупотребления. Рендеринг в вашем собственном браузере, там где он доступен, под эти ограничения не подпадает.

7. Цены и оплата

  • Каждый экспорт — разовая покупка по цене, показанной для выбранного качества до того, как вы его подтвердите. Цены указаны в долларах США, если не указано иное. Применимый НДС или налог с продаж добавляется или включается в цену, как указано при оформлении заказа.
  • Платежи обрабатывает Paddle.com Market Ltd / Paddle.com Inc. («Paddle»), выступая официальным продавцом (merchant of record). Paddle продаёт вам экспорт от нашего имени, занимается платежом, выставлением счетов и налогами, и к сделке применяются её собственные условия оформления заказа и политика конфиденциальности. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.
  • Экспорт начинается только после подтверждения платежа. Если платёж отменён или оспорен (chargeback), мы можем задержать экспорт и приостановить аккаунт до урегулирования вопроса.
  • Цены могут измениться в любой момент. Изменение никогда не затрагивает экспорт, который вы уже оплатили.

8. Выдача, хранение и скачивание

  • Готовое видео становится доступным для скачивания в вашем аккаунте. Видео, отрендеренные на наших серверах, доступны для скачивания в течение 14 дней с момента завершения, после чего удаляются автоматически. Скачайте и сохраните собственную копию в этот срок; восстановить удалённый рендер мы не можем.
  • Там, где Сервис предлагает рендеринг в вашем собственном браузере, видео создаётся на вашем устройстве и сохраняется прямо на ваш диск. Оно никогда не загружается к нам и не появляется в вашем аккаунте.
  • Если экспорт не удался по нашей вине, мы повторим его или вернём за него деньги, как описано в Политике возвратов.

9. Наша интеллектуальная собственность

Сервис — его программное обеспечение, шаблоны, визуальные решения, анимации, тексты, логотипы и фирменный стиль — принадлежит нам или нашим лицензиарам и охраняется авторским правом и другими законами. Настоящие Условия не дают вам никаких прав на него, кроме использования Сервиса по назначению.

Видео, которые вы экспортируете, принадлежат вам. На каждое экспортируемое вами видео мы предоставляем вам бессрочную, всемирную, неисключительную лицензию на воспроизведение, распространение, публичный показ и публичное исполнение графики и анимации шаблона в том виде, в каком они воплощены в этом видео, для любых целей, включая коммерческое использование, без указания авторства. Эта лицензия не позволяет вам извлекать сам шаблон или использовать его вне экспортированного видео.

Шрифты, предлагаемые в редакторе, лицензированы на условиях открытых лицензий, которые разрешают их использование в ваших видео. Стоковые фотографии и видео, предлагаемые через поиск Pexels, предоставляются на условиях лицензии Pexels, которую вы принимаете, когда ими пользуетесь.

Вы можете направлять нам отзывы или предложения о Сервисе; мы можем использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

10. Сторонние сервисы

Сервис опирается на третьих лиц — например, на Google и Facebook для входа, Cloudflare для доставки и хранения, поставщиков GPU для рендеринга, Pexels для стоковых медиа и Paddle для платежей. Их доступность находится вне нашего контроля, а использование вами их сервисов регулируется их условиями. В Политике конфиденциальности перечислено, кто обрабатывает ваши данные и зачем.

11. Прекращение и удаление аккаунта

  • С вашей стороны. Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент на странице аккаунта. Удаление немедленно и безвозвратно: ваши треки, загрузки, настройки редактора, субтитры, отрендеренные видео и привязанные идентификаторы входа уничтожаются и не могут быть восстановлены. Переписка с поддержкой, которую вы вели с нами, сохраняется без вашего имени и адреса электронной почты, как описано в Политике конфиденциальности. Любой экспорт, который вы уже оплатили, но не скачали, теряется вместе с аккаунтом.
  • С нашей стороны. Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт, по возможности с предварительным уведомлением, если вы существенно нарушаете настоящие Условия, если этого требует закон или если мы прекращаем работу Сервиса. Если мы прекращаем работу Сервиса, мы дадим вам разумный срок, чтобы скачать ваши видео.
  • Разделы 4 (ваша ответственность за ваш контент), 9, 12, 13, 14 и 16 сохраняют силу после прекращения.

12. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен». Мы прилагаем много усилий, чтобы он работал бесперебойно и чтобы каждый экспорт выглядел так же, как его предпросмотр, но мы не обещаем, что Сервис будет работать без перерывов, без ошибок или безопасно, что шаблон подойдёт вашему треку или что экспортированное видео будет отвечать требованиям какой-либо конкретной платформы. Рендеринг зависит от загруженного вами файла; необычные или повреждённые файлы могут не обработаться или выглядеть иначе, чем в предпросмотре.

Всё, что создаёт Сервис — предпросмотр, экспортированное видео и автоматически созданные субтитры, — генерируется программным обеспечением из ваших элементов без проверки человеком. Субтитры, в частности, могут быть неверными, неполными или рассинхронизированными; проверьте их перед публикацией. Мы не гарантируем, что экспортированное видео или выбранное вами сочетание шаблона, медиа и текста не нарушает прав третьих лиц.

Вы сами отвечаете за сохранение копий своих треков, обложек и экспортированных видео. Сервис не является службой резервного копирования или архивного хранения.

В той мере, в какой это допускается законом, мы исключаем все гарантии, явные или подразумеваемые, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав третьих лиц.

13. Ограничение ответственности

В той мере, в какой это допускается законом:

  • мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, потерю данных или репутационный вред, возникшие из-за использования вами Сервиса или невозможности им воспользоваться;
  • наша совокупная ответственность перед вами по всем требованиям, вытекающим из Сервиса или связанным с ним, за любой двенадцатимесячный период ограничена суммой, которую вы уплатили нам за экспорты в этот период, или 50 долларами США — в зависимости от того, что больше.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону, включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью вследствие небрежности, за мошенничество, а также за грубую небрежность или умышленные неправомерные действия. Если вы пользуетесь Сервисом как потребитель, императивные нормы законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания продолжают применяться.

14. Возмещение убытков

Вы обязуетесь возместить нам и оградить нас от всех претензий, требований, убытков, штрафов и разумных расходов (включая расходы на юристов), предъявленных кем-либо — включая правообладателей, общества по коллективному управлению правами, платформы и людей, показанных или слышимых в вашем контенте, — которые возникают из вашего контента, из экспортированного или опубликованного вами видео, из нарушения вами настоящих Условий или из нарушения вами прав других лиц, за исключением той части, в которой они вызваны нами. Мы можем взять на себя защиту по любой такой претензии за свой счёт, и в этом случае вы будете сотрудничать с нами.

15. Изменения Сервиса и настоящих Условий

Мы можем изменять функции Сервиса или прекращать их работу в любой момент. Мы также можем изменять настоящие Условия. Если изменение существенно, мы сообщим вам об этом по электронной почте или уведомлением в Сервисе не менее чем за 14 дней до его вступления в силу, если только изменение не требуется законом или не касается новой функции. Если вы не согласны с изменением, удалите свой аккаунт до его вступления в силу; продолжение использования Сервиса после этого означает, что вы принимаете новые Условия. Дата вверху этой страницы показывает, когда Условия обновлялись в последний раз.

16. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Moldova, без учёта его коллизионных норм, а споры передаются на рассмотрение компетентных судов Кишинёва, Moldova. Если вы используете Сервис как потребитель, за вами сохраняется защита императивных норм о защите прав потребителей страны вашего проживания и вы можете подать иск в её суды. Мы учреждены за пределами Европейского союза, поэтому платформа онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии к нам не применяется; мы не обязаны и не берём на себя обязательство участвовать в процедурах альтернативного урегулирования споров.

17. Общие положения

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные сохраняют силу. Неприменение нами какого-либо положения не означает отказа от него. Вы не можете уступать свои права по настоящим Условиям; мы можем уступить свои правопреемнику Сервиса. Настоящие Условия, Политика конфиденциальности, Политика cookie и Политика возвратов составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.

18. Контакты

Andrei Gudima, Moldova — почтовый адрес предоставляется по запросу.

Электронная почта: [email protected]

Вошедшие в аккаунт пользователи также могут открыть обращение в поддержку со страницы «Поддержка» в приложении.