Termenii serviciului

Acești Termeni ai serviciului („Termenii”) reglementează utilizarea de către tine a Melo.Video, site-ul și aplicația web de la melo.video („Serviciul”), operate de Andrei Gudima, persoană fizică stabilită în Moldova („noi”). Ne poți contacta la [email protected].

Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Serviciului ești de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, nu folosi Serviciul. Versiunea în limba engleză este textul obligatoriu din punct de vedere juridic; versiunile în alte limbi sunt furnizate pentru comoditate.

1. Ce face Serviciul

Melo.Video transformă o piesă audio într-un videoclip muzical. Încarci o piesă, alegi un șablon vizual, îl ajustezi într-o previzualizare live în browser, adaugi opțional copertă, text, fundaluri video și subtitrări generate automat, apoi exporți un fișier MP4 finalizat.

Crearea unui cont, încărcarea pieselor, previzualizarea fiecărui șablon și generarea subtitrărilor în limita alocată descrisă în secțiunea 6 sunt gratuite. Plătești per videoclip exportat, la calitatea pe care o alegi, așa cum este afișat pe pagina de prețuri. Nu există abonament și nimic recurent.

2. Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să ai capacitatea de a încheia un contract obligatoriu pentru a folosi Serviciul. Dacă folosești Serviciul în numele unei societăți sau al altei persoane, confirmi că ești autorizat să accepți acești Termeni în numele acesteia.

3. Contul tău

Îți poți crea un cont cu o adresă de e-mail și o parolă sau autentificându-te cu Google ori cu Facebook. Un cont creat cu o adresă de e-mail trebuie să confirme acea adresă înainte de a putea încărca ceva.
Păstrează-ți datele de autentificare pentru tine și anunță-ne imediat dacă ai motive să crezi că cineva ți-a folosit contul fără permisiunea ta. Ești responsabil pentru tot ce se face prin contul tău până când ne anunți altfel.
Un singur cont de persoană. Nu împărți contul cu alții și nu crea conturi pentru a ocoli limitele din secțiunea 6.
Putem refuza, suspenda sau închide un cont care încalcă acești Termeni și îți putem cere o verificare suplimentară (de exemplu un captcha) atunci când suspectăm abuzuri automatizate.
Îți poți schimba parola, poți conecta sau deconecta Google și Facebook și îți poți șterge contul oricând din pagina de cont. Ștergerea este descrisă în secțiunea 11.

4. Conținutul tău

„Conținutul tău” înseamnă tot ce încarci sau creezi cu Serviciul: piese audio, imagini, clipuri video, text, setări din editor, textul subtitrărilor și videoclipurile pe care le exporți.

Conținutul tău îți aparține. Nu revendicăm niciun drept de proprietate asupra lui.
Ne acorzi permisiunea de care avem nevoie pentru a face Serviciul să funcționeze. Ne acorzi o licență mondială, neexclusivă și gratuită de a stoca, copia, transcoda, analiza, transcrie, randa și transmite conținutul tău, exclusiv pentru a-ți furniza Serviciul și pentru a-l opera, securiza și îmbunătăți. Această licență încetează când ștergi conținutul sau contul, cu excepția copiilor care persistă în backupuri pe perioada descrisă în Politica de confidențialitate.
Nu publicăm conținutul tău, nu îl folosim în marketingul nostru și nu îl folosim pentru a antrena modele de învățare automată. Videoclipurile demo afișate pe paginile noastre publice sunt produse de noi.
Ești responsabil pentru deținerea drepturilor. Confirmi că deții sau ai obținut fiecare drept necesar pentru conținutul tău — în special pentru muzica, versurile, coperta și materialele video pe care le încarci — și că utilizarea lui prin Serviciu nu încalcă drepturile nimănui și nicio lege. Ești responsabil pentru orice licențe, redevențe sau autorizări pe care le presupun muzica ori materialele video, inclusiv pentru platforma pe care publici videoclipul exportat.
Nu îți verificăm conținutul. Serviciul este un instrument automat: nimic din ce încarci sau exporți nu este verificat de o persoană înainte, în timpul sau după procesare, iar noi nu răspundem pentru ce conține conținutul tău și nici pentru ce faci cu un videoclip exportat. Putem elimina conținut sau putem refuza să îl procesăm dacă aflăm că încalcă acești Termeni sau legea și putem suspenda sau închide contul oricui încalcă în mod repetat drepturile altora.

Videoclipurile exportate sunt responsabilitatea ta. Un videoclip este produs automat din elementele pe care le-ai ales — piesa ta, imaginile și clipurile tale, materialele de stoc, textul tău și subtitrările pe care le-ai păstrat — iar tu decizi dacă și unde îl publici. Înainte de a-l publica oriunde, asigură-te că deții drepturile asupra a tot ce conține (inclusiv drepturile de reproducere și de comunicare publică asupra muzicii și acordul oricărei persoane identificabile care apare în el), că respectă regulile platformei pe care îl publici și că ai verificat subtitrările generate automat, care pot conține greșeli. Nu suntem parte în niciun litigiu dintre tine și un titular de drepturi, un organism de gestiune colectivă, o platformă sau o persoană care apare în videoclipul tău.

Notificări de încălcare a drepturilor. Dacă apreciezi că un conținut procesat prin Serviciu — de exemplu un videoclip exportat cu el — îți încalcă drepturile de autor sau alte drepturi, scrie la [email protected] și indică: opera asupra căreia deții drepturile, conținutul reclamat (videoclipul, contul sau linkul), datele tale de contact și o declarație că apreciezi cu bună-credință că utilizarea nu este autorizată. Vom analiza notificarea, vom elimina conținutul din sistemele noastre sau vom refuza procesarea lui ulterioară atunci când notificarea este întemeiată și o putem transmite contului care a încărcat conținutul. Notificările făcute cu bună știință în mod fals te pot face răspunzător pentru costurile rezultate.

5. Utilizare acceptabilă

Nu ai voie:

să încarci sau să exporți conținut ilegal, care încalcă drepturile de autor, marca, viața privată sau alte drepturi ale cuiva ori care instigă la ură, hărțuiește, exploatează sexual minori sau este abuziv în alt fel;
să încarci programe malițioase sau orice altceva conceput să deterioreze Serviciul ori să interfereze cu el sau cu alți utilizatori;
să sondezi, să scanezi, să suprasoliciți, să reconstitui prin inginerie inversă sau să încerci să eludezi Serviciul, securitatea ori limitele lui, sau să îl accesezi cu instrumente automatizate, altele decât un browser web obișnuit;
să prezinți greșit un fișier (de exemplu raportând o durată falsă) pentru a obține mai multă procesare decât permit limitele;
să revinzi, să sublicențiezi sau să oferi Serviciul unor terți ca fiind al tău ori să copiezi șabloanele noastre pentru a construi un produs concurent;
să folosești contul altei persoane sau să încerci să obții acces la conținutul altcuiva.
să încarci sau să folosești filmări, imagini ori înregistrări cu persoane care nu au fost de acord să apară într-un videoclip pe care îl vei publica, sau să încalci în alt mod dreptul la viață privată, dreptul la propria imagine ori drepturile personalității oricărei persoane care apare sau se aude în conținutul tău;

6. Limite și utilizare echitabilă

Pentru ca Serviciul să rămână accesibil pentru toată lumea, se aplică unele limite. Cifrele curente sunt afișate în Serviciu și pe pagina de prețuri și se pot modifica; cele în vigoare în momentul în care acționezi sunt cele care se aplică.

Durata și dimensiunea piesei: o piesă poate avea până la 10 minute și 80 MB. Imaginile încărcate sunt limitate la 10 MB, iar fundalurile video la 250 MB și 90 de secunde.
Stocare: încărcările se contabilizează într-o cotă de stocare per cont (în prezent 2 GB); poți șterge oricând încărcări pentru a elibera spațiu.
Subtitrări: transcrierea automată este o facilitate pe drumul către un videoclip. Fiecare cont dispune de o alocare de 10 minute de audio, refăcută integral de fiecare dată când generezi un videoclip. Când alocarea este epuizată, transcrierea așteaptă până la următorul tău videoclip.
Exporturi: putem limita numărul de videoclipuri pe care un cont le poate randa pe serverele noastre în același timp și pe zi, pentru a preveni abuzurile. Randarea în propriul tău browser, acolo unde este disponibilă, nu este supusă acestor plafoane.

7. Prețuri și plată

Fiecare export este o achiziție unică, la prețul afișat pentru calitatea aleasă înainte de a confirma. Prețurile sunt afișate în dolari americani, cu excepția cazului în care se indică altfel. TVA-ul sau taxa pe vânzări aplicabilă este adăugată sau inclusă, așa cum se indică la finalizarea comenzii.
Plățile sunt procesate de Paddle.com Market Ltd / Paddle.com Inc. („Paddle”), care acționează ca vânzător oficial (merchant of record). Paddle îți vinde exportul în numele nostru, se ocupă de plată, facturare și taxe, iar propriii săi termeni de finalizare a comenzii și propria sa politică de confidențialitate se aplică tranzacției. Nu vedem și nu stocăm niciodată datele cardului tău.
Exportul începe abia după confirmarea plății. Dacă o plată este stornată sau contestată printr-un chargeback, putem reține exportul și suspenda contul până la soluționarea situației.
Prețurile se pot modifica oricând. O modificare nu afectează niciodată un export pe care l-ai plătit deja.

8. Livrare, păstrare și descărcări

Un videoclip finalizat este pus la dispoziție pentru descărcare în contul tău. Videoclipurile randate pe serverele noastre rămân descărcabile 14 zile de la finalizare, apoi sunt șterse automat. Descarcă și păstrează-ți propria copie în acest interval; nu putem restaura o randare ștearsă.
Acolo unde Serviciul oferă randarea în propriul tău browser, videoclipul este produs pe dispozitivul tău și salvat direct pe discul tău. Nu este niciodată încărcat la noi și nu apare în contul tău.
Dacă un export eșuează din cauza unei erori de partea noastră, îl vom relua sau îl vom rambursa, așa cum se descrie în Politica de rambursare.

9. Proprietatea noastră intelectuală

Serviciul — software-ul, șabloanele, designurile vizuale, animațiile, textele, siglele și identitatea sa de marcă — ne aparține nouă sau licențiatorilor noștri și este protejat de legislația privind drepturile de autor și de alte legi. Acești Termeni nu îți dau niciun drept asupra lui dincolo de utilizarea Serviciului așa cum este destinat.

Videoclipurile pe care le exporți sunt ale tale. Pentru fiecare videoclip pe care îl exporți îți acordăm o licență perpetuă, mondială și neexclusivă de a reproduce, distribui, expune public și executa public grafica și animația șablonului așa cum sunt încorporate în acel videoclip, în orice scop, inclusiv comercial, fără atribuire. Această licență nu îți permite să extragi șablonul în sine și nici să îl folosești în afara videoclipului exportat.

Fonturile oferite în editor sunt licențiate sub licențe deschise care permit utilizarea lor în videoclipurile tale. Fotografiile și videoclipurile de stoc oferite prin căutarea Pexels sunt puse la dispoziție sub licența Pexels, pe care o accepți când le folosești.

Ne poți transmite feedback sau sugestii despre Serviciu; le putem folosi fără nicio obligație față de tine.

10. Servicii ale terților

Serviciul se bazează pe terți — de exemplu Google și Facebook pentru autentificare, Cloudflare pentru livrare și stocare, furnizori de GPU pentru randare, Pexels pentru materiale de stoc și Paddle pentru plăți. Disponibilitatea lor nu se află sub controlul nostru, iar utilizarea de către tine a serviciilor lor este supusă termenilor acestora. Politica de confidențialitate arată cine îți prelucrează datele și de ce.

11. Încetarea și ștergerea contului

De către tine. Îți poți șterge contul oricând din pagina de cont. Ștergerea este imediată și definitivă: piesele, încărcările, setările din editor, subtitrările, videoclipurile randate și identitățile de autentificare asociate sunt distruse și nu pot fi recuperate. Conversațiile de asistență pe care le-ai avut cu noi sunt păstrate, fără numele și adresa ta de e-mail, așa cum se descrie în Politica de confidențialitate. Orice export pe care l-ai plătit deja, dar nu l-ai descărcat, se pierde odată cu contul.
De către noi. Putem suspenda sau închide contul tău, cu preaviz atunci când acest lucru este rezonabil posibil, dacă încalci în mod semnificativ acești Termeni, dacă legea o impune sau dacă întrerupem Serviciul. Dacă întrerupem Serviciul, îți vom acorda un preaviz rezonabil pentru a-ți descărca videoclipurile.
Secțiunile 4 (responsabilitatea ta pentru conținutul tău), 9, 12, 13, 14 și 16 rămân în vigoare după încetare.

12. Declinări de răspundere

Serviciul este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Muncim din greu ca să îl ținem în funcțiune și ca fiecare export să arate ca previzualizarea lui, dar nu promitem că Serviciul va fi neîntrerupt, lipsit de erori sau sigur, că un șablon se va potrivi piesei tale ori că un videoclip exportat va îndeplini cerințele unei anumite platforme. Randarea depinde de fișierul pe care îl încarci; fișierele neobișnuite sau deteriorate pot eșua ori pot arăta diferit față de previzualizare.

Tot ceea ce produce Serviciul — previzualizarea, videoclipul exportat și subtitrările generate automat — este generat de software din elementele tale, fără verificare umană. Subtitrările, în special, pot fi greșite, incomplete sau nesincronizate; verifică-le înainte de publicare. Nu garantăm că un videoclip exportat sau combinația de șablon, materiale și text pe care ai ales-o nu încalcă drepturi ale terților.

Ești responsabil pentru păstrarea copiilor propriilor piese, coperte și videoclipuri exportate. Serviciul nu este un serviciu de backup sau de arhivare.

În măsura permisă de lege, excludem toate garanțiile, exprese sau implicite, inclusiv garanțiile de vandabilitate, de adecvare pentru un anumit scop și de neîncălcare a drepturilor.

13. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege:

nu răspundem pentru pierderi indirecte, incidentale, speciale sau subsecvente, pentru profitul nerealizat, veniturile pierdute, datele pierdute sau prejudiciile de imagine care decurg din utilizarea Serviciului sau din imposibilitatea de a-l utiliza;
răspunderea noastră totală față de tine pentru toate pretențiile care decurg din Serviciu sau au legătură cu el, în orice perioadă de douăsprezece luni, este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o pentru exporturi în acea perioadă sau la 50 de dolari americani, oricare dintre acestea este mai mare.

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată din neglijență, pentru fraudă ori pentru neglijență gravă sau abatere intenționată. Dacă folosești Serviciul în calitate de consumator, normele imperative de protecție a consumatorilor din țara ta de reședință continuă să se aplice.

14. Despăgubire

Ne vei despăgubi și ne vei exonera de răspundere pentru toate pretențiile, cererile, prejudiciile, amenzile și costurile rezonabile (inclusiv onorariile avocaților) ridicate de oricine — inclusiv titulari de drepturi, organisme de gestiune colectivă, platforme și persoane care apar sau se aud în conținutul tău — care decurg din conținutul tău, dintr-un videoclip pe care l-ai exportat sau publicat, din încălcarea de către tine a acestor Termeni ori din încălcarea de către tine a drepturilor altcuiva, cu excepția măsurii în care sunt cauzate de noi. Putem prelua apărarea în orice astfel de pretenție pe cheltuiala noastră, caz în care vei coopera cu noi.

15. Modificări ale Serviciului și ale acestor Termeni

Putem modifica sau întrerupe oricând funcționalități ale Serviciului. Putem, de asemenea, modifica acești Termeni. Dacă o modificare este semnificativă, te vom anunța prin e-mail sau printr-o notificare în Serviciu cu cel puțin 14 zile înainte de a intra în vigoare, cu excepția cazului în care modificarea este impusă de lege sau privește o funcționalitate nouă. Dacă nu ești de acord cu o modificare, șterge-ți contul înainte ca aceasta să intre în vigoare; continuarea utilizării Serviciului după acel moment înseamnă că accepți noii Termeni. Data din partea de sus a acestei pagini îți arată când au fost actualizați ultima dată Termenii.

16. Legea aplicabilă și litigiile

Acești Termeni sunt guvernați de legile din Moldova, fără a ține seama de normele sale privind conflictul de legi, iar litigiile vor fi deduse instanțelor competente din Chișinău, Moldova. Dacă folosești Serviciul în calitate de consumator, păstrezi protecția normelor imperative privind consumatorii din țara în care locuiești și poți introduce o acțiune la instanțele acesteia. Suntem stabiliți în afara Uniunii Europene, așa că platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene nu ni se aplică; nu suntem obligați și nu ne angajăm să participăm la proceduri de soluționare alternativă a litigiilor.

17. Dispoziții generale

Dacă vreo prevedere din acești Termeni este constatată nulă, restul rămâne în vigoare. Faptul că nu aplicăm o prevedere nu înseamnă că renunțăm la ea. Nu îți poți cesiona drepturile din acești Termeni; noi le putem cesiona pe ale noastre unui succesor al Serviciului. Acești Termeni, Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri și Politica de rambursare constituie întregul acord dintre tine și noi cu privire la Serviciu.

18. Contact

Andrei Gudima, Moldova — adresa poștală este disponibilă la cerere.

E-mail: [email protected]

Utilizatorii autentificați pot deschide și un tichet de asistență din pagina Asistență a aplicației.